Datos personales.
A efectos de lo dispuesto en la actual Ley orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante LOPD), y conforme a las nuevas disposiciones contenidas en el Reglamento General Europeo de Protección de Datos (en adelante RGPD), Youru le informa de lo siguiente:
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- Carácter voluntario u obligatorio de la aportación de datos:
- Los datos marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto son de carácter obligatorio; de no ser aportados Youru no podrá aceptar y gestionar el cumplimiento de la relación establecida por el Usuario. El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados.
- En el caso de proceder a la contratación de un bien o servicio, tan solo se requerirán aquellos datos que sean necesarios para el cumplimiento y ejecución del objeto del contrato.
- La comunicación de estos datos supone la aceptación expresa del usuario a su inclusión en el fichero autorizado.
- Finalidades: Los datos recogidos mediante un formulario de contacto de la web Youru o para la contratación de un bien o servicio serán incorporados a un fichero automatizado de Youru con la finalidad de atender, tramitar y dar respuesta a su solicitud o contacto realizado, y, en su caso, ejecutar y dar cumplimiento al objeto del contrato y remitirle comunicaciones relacionadas con el proceso de venta. Los datos facilitados no serán utilizados con finalidades distintas a las que motivó su recogida.
- Conservación: los datos serán conservados por el tiempo exclusivamente necesario para alcanzar los fines que motivaron su recogida, dar respuesta al objeto de su solicitud o contacto, exista un interés mutuo, siendo suprimidos cuando dejen de ser necesarios a tales fines, finalice la relación comercial o contractual mantenida y no venga dispuesto por un obligación legal (prescripción de acciones).
- Adicionalmente, y de manera voluntaria, podrá prestar su consentimiento (marcando la correspondiente casilla) para el envío de comunicaciones comerciales y mantenerle informado, acerca de los productos y servicios que, siendo similares a los actuales, ofrecemos a nuestros Clientes en condiciones más ventajosas, y la realización de encuestas de mercado o satisfacción del cliente.
- Comunicación de datos: En ningún caso sus datos serán cedidos o comunicados a terceros, salvo obligación legal; ni se efectuará transferencias internacionales de los mismos, salvo consentimiento inequívoco del interesado, previa información de los posibles destinatarios, finalidad y, en su caso, país de destino.
- Encargados del tratamiento fuera del EEE: Youru utiliza los servicios de Google Inc. para cifrar, almacenar y servicio de correo electrónico.
- Deber de secreto: Youru cumple estrictamente el deber de secreto y confidencialidad de los datos de carácter personal, habiendo implementado, a estos efectos, las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la técnica, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, todo ello, conforme a lo establecido por la legislación española de Protección de Datos de Carácter Personal.
- Derechos que asisten al interesado:
- Podrá ejercitar los derechos que reconoce la actual LOPD (acceso, rectificación, cancelación, oposición), y a partir del 25 de mayo de 2018, los nuevos derechos reconocidos por el RGPD (portabilidad y supresión de sus datos, limitación u oposición al tratamiento) mediante comunicación escrita dirigida a Youru, al correo electrónico de contacto hola@youru.es, debiendo adjuntar copia de su DNI e indicar el objeto de su solicitud.
- Reclamar ante la Autoridad de Control: si un usuario considera que no se está haciendo buen uso de sus datos, y no es atendido por Youru podrá dirigir una reclamación a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en nuestro país.
- En el supuesto de que reciba comunicaciones comerciales por medios electrónicos, de conformidad con la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, podrá retirar su consentimiento, darse de baja o modificar sus datos utilizando el mismo canal, a través del correo electrónico de contacto hola@youru.es, en cada comunicación.
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